Order procedure
অর্ডার প্লেসমেন্ট নীতিমালা
আমরা আপন রং (apanrang.com)-এ সহজ ও দ্রুত অর্ডার প্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করি। আমাদের অর্ডার প্লেসমেন্ট নীতিমালা নিম্নরূপ:
১. পণ্য নির্বাচন:
✅ আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ বিভিন্ন লেদার পণ্য থেকে আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন।
✅ প্রতিটি পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ এবং ছবি দেখুন, যাতে আপনার পছন্দের পণ্যটি সঠিকভাবে বেছে নিতে পারেন।
২. অর্ডার প্রক্রিয়া:
✅ পণ্য নির্বাচনের পর, "অর্ডার করুন" বাটনে ক্লিক করে আপনার অর্ডার প্লেস করুন।
✅ অর্ডার প্লেস করার জন্য আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে।
✅ অর্ডার প্লেস হওয়ার পর, আপনি একটি অর্ডার কনফার্মেশন পাবেন।
৩. পেমেন্ট অপশন:
✅ আমাদের সাইটে বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন উপলব্ধ, যেমন:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- ব্যাংক ট্রান্সফার
- অনলাইন পেমেন্ট (ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড)
✅ পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং গ্রাহককে একটি অর্ডার কনফার্মেশন ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হবে।
৪. অর্ডার কনফার্মেশন:
✅ অর্ডার প্লেস করার পর, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম আপনার অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য ফোন বা এসএমএসের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে।
✅ যদি অর্ডারের তথ্য ভুল থাকে, দয়া করে দ্রুত আমাদের জানান, নাহলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৫. অর্ডার শিপিং:
✅ অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর, আপনার পণ্যটি আমাদের শিপিং টিম দ্বারা প্রক্রিয়া শুরু হবে।
✅ শিপিংয়ের সময় গ্রাহককে ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে, যাতে পণ্যটির অবস্থান ট্র্যাক করা যায়।
৬. বিশেষ নির্দেশনা:
✅ অর্ডার প্লেস করার সময় সঠিক ঠিকানা এবং যোগাযোগ নম্বর প্রদান নিশ্চিত করুন।
✅ কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে, আপনি আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
✅ অর্ডার প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের অর্ডার প্লেসমেন্ট নীতিমালা সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
📞 হটলাইন: +8801932462392
📧 ইমেইল: support@apanrang.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://apanrang.com